サイズ交換について

■返品・交換について

●安心してご利用いただくために返品・交換のシステムをとっております。

不良品の返品：
万一、お届けの商品がお申し込みと異なったり、不良品が届いたときは、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。直ちに良品へと交換させていただきます。その際、事前にメール又はお電話でご連絡ください。（連絡のない着払いは受取れません）

お客様ご都合の返品：
何らかのご事情で返品する場合は、商品到着後８日以内に、ご連絡の上ご返送ください。その際、未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること）が条件となります。商品ラベル・ラップ等がはずされているものは基本的にお受けできません。
また、お客様のもとで汚損・破損が生じたものは、返品・交換をお受けできません。
★あらかじめご相談を受けた後の「ラクダーネ」「肉取物語」等のサイズ交換には応じております。

●返品時の送料：
お客様のご都合による返品の送料はお客様にご負担していただきます。
不良品など当方に責任がある場合、事前にメール又はお電話でご連絡ください。
着払いでご返送いただきますが、ご連絡のない着払いは受取れません。

●返金時の振込手数料：
お客様のご都合による返品、返金時の振込手数料はお客様にご負担していただきます。商品代金から手数料を引いた額をご指定口座に返金いたします。
不良品など当方に責任がある場合のご返金は、振込手数料など一切当方で負担いたします。

※商品到着後、８日以内の返品・交換についてはできるだけ誠意をもって対応する所存です。先ずはメール又はお電話（011-811-7751）にて、ご連絡ください。

ラクダーネ＆肉取物語のサイズ交換送料について

サイズご不安な方はヒップサイズ（腰の一番幅の広い部分）をお知らせください。
適切なサイズをお送りいたします。その際、身長・体重を教えていただけると、
より適格なアドバイスができます。（お申込みページ最後に、コメント入力欄があります）

●サイズ交換の際の送料について

お買上げ時は送料無料でお届けいたしますが、交換の際はお客様のご負担となります。

・新たなサイズを送る際の送料５００円と戻すサイズの普通郵便切手代２４０円の
合計７４０円の送料をご負担いただきます。
・新たなサイズを送る際に返信用封筒を同封致しますので、お近くの郵便ポストから返送してください。

ご注意！お申し出なしに開封の場合、交換できない場合があります。

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■■　お支払い方法　■

■　送料について　■

●クレジットカード払い　　※手数料無料
ＳＳＬでの安全安心なカード決済をお勧めします。
【ご利用可能なカード】[Visa][Master]

【お支払方法】　1回払いのみ

●代金引換　※手数料300円（税込）いただきます。
・お買上5250円以上の場合の代引手数料は無料です。
・ヤマトコレクトサービスで、現金でのお引換となります。

●銀行振込（先払い）　　※振込手数料ご負担ください

ジャパンネット銀行：ホンテン　普通　３３１７５４４
三菱東京UFJ銀行：札幌支店　普通　４４７１５４４
ゆうちょ銀行：記号１９０７０　番号３５２３７１７１
※口座名：株式会社アイ健美　カ）アイケンビ）

・確認メールでも、ご案内致します。
・正午までに、ご入金確認できました商品は即日発送致します。

●送料
・お買上5250円未満は全国一律500円（税込）
・お買上5250円以上は、送料無料です。

●配送業者
・ヤマト運輸　・佐川急便　・福山通運
・商品と地域により異なりますが、送料は同じです。
（業者を指定できません。）
・ご希望のお届け時間帯指定できます。

・通常は、ご注文からお届けまで2～5日ほどですが、在庫切れの場合、メールにてお届け予定日をご連絡いたします。

※返品・交換の送料詳細はこちらをご覧ください。

●運営会社

　株式会社　アイ健美
〒005-0005　
札幌市南区澄川5条3丁目10-2-106
TEL＆FAX：011-811-7751